Cómo sacar certificado de antecedentes penales venezolano

Durante varios meses conseguir el Certificado de Antecedentes Penales en el Consultado Venezolano en Madrid ha sido misión imposible. “Sitio web en mantenimiento” era la respuesta que recibíamos de su página web. Hace unos días se activaba de nuevo la página.

A continuación, te explicamos paso a paso cómo solicitar el certificado y los detalles que debes tener en cuenta.

1. Reactivación del sistema online

El Ministerio de Relaciones Interiores, Justicia y Paz ha vuelto a poner en funcionamiento su página web oficial, permitiendo a los venezolanos tramitar nuevamente el Certificado de Antecedentes Penales desde el martes, 15 de octubre. Tras meses de inactividad, esta reactivación ha sido un alivio para miles de personas que necesitaban realizar este trámite para cumplir con requisitos legales en el extranjero. Sin embargo, es importante señalar que, aunque el sistema ya está operativo, presenta algunos inconvenientes debido al alto tráfico de usuarios, lo que hace que la página cargue lentamente y, en ocasiones, muestre el mensaje “Not Found”.

Es esencial armarse de paciencia y acceder a la web en diferentes momentos del día para evitar los picos de tráfico. La página oficial para solicitar el certificado es la siguiente: http://certificacioninternacional.mijp.gob.ve/paginas/CU_login/.

2. Vigencia del certificado y gratuidad del trámite

El Certificado de Antecedentes Penales tiene una vigencia de tres meses y, por ahora, sigue siendo un trámite gratuito. Aunque la Ley de Registro de Antecedentes Penales, publicada en la Gaceta Oficial extraordinaria Nº 6.712 en julio de 2022, establece que en el futuro se cobrará una tasa, este pago aún no ha sido implementado. Se espera una resolución ministerial que establecerá las tarifas que deberán pagar los usuarios, las cuales oscilarán entre diez (10) y cincuenta (50) veces el tipo de cambio oficial de la moneda de mayor valor, según el Banco Central de Venezuela (BCV).

Mientras esta medida no se concrete, el proceso sigue siendo gratuito, lo que lo convierte en un trámite accesible para la mayoría de los ciudadanos.

3. Requisitos y normas para solicitar el certificado

A pesar de la reactivación del sistema, las reglas para solicitar el Certificado de Antecedentes Penales no han cambiado. Aquí te dejamos una guía paso a paso para realizar la solicitud de manera correcta:

Paso 1: Registro en la plataforma

El primer paso es registrarse en la página web del Ministerio de Relaciones Interiores, Justicia y Paz. Es importante tener en cuenta que el sistema recomienda no utilizar correos electrónicos de Hotmail, ya que suelen presentar problemas para recibir la confirmación del registro.

Paso 2: Llenar el formulario

Una vez registrado, deberás completar el formulario de solicitud con tus datos personales. Asegúrate de ingresar la información correctamente para evitar posibles retrasos o errores en el trámite.

Paso 3: Solicitud del certificado

Las solicitudes pueden realizarse de lunes a viernes, las 24 horas del día, aunque existe un límite de cupos diarios. El sistema permite realizar una solicitud diaria, con un máximo de tres por mes y diez al año. Es recomendable intentar acceder a la plataforma temprano para asegurarse de conseguir un cupo antes de que se agoten.

4. Apostilla del certificado

Una vez que obtienes el Certificado de Antecedentes Penales, el siguiente paso es apostillarlo si planeas utilizarlo fuera de Venezuela. Afortunadamente, la apostilla también se gestiona de forma electrónica, lo que facilita el proceso para aquellos que residen en el extranjero y no pueden acudir a las oficinas consulares.

Proceso de apostilla electrónica

El certificado recibido por correo electrónico incluirá una firma digital que garantiza su autenticidad. Para apostillar el documento, no es necesario acudir físicamente a ninguna oficina. Todo el proceso se realiza a través del sistema de apostilla electrónica del Ministerio de Relaciones Exteriores, y el documento apostillado será enviado a tu correo electrónico en formato PDF. Este formato tiene validez en todos los países que forman parte del Convenio de La Haya.

5. Desafíos y expectativas

Aunque el sistema online ha sido reactivado, muchos usuarios han reportado que la página aún presenta algunos problemas de rendimiento, lo cual puede resultar frustrante. Durante los casi tres meses que el sistema estuvo fuera de servicio, algunos venezolanos optaron por realizar el trámite de forma presencial, pero esta opción solo estaba disponible en Caracas, lo que dificultaba su acceso para quienes vivían en otras regiones o en el extranjero. Este problema también dio lugar a un aumento en la cantidad de gestores informales que ofrecían tramitar el documento a cambio de altas sumas de dinero.

Ahora que la página web está nuevamente operativa, se espera que el gobierno continúe mejorando el servicio y resuelva los problemas técnicos que afectan a los usuarios. Por el momento, es recomendable intentar realizar el trámite en las primeras horas del día para evitar los tiempos de mayor tráfico.

6. ¿Qué esperar en el futuro?

A pesar de la reactivación del servicio, aún quedan algunos interrogantes sin resolver. Uno de los más importantes es la implementación de las tasas que los usuarios deberán pagar en el futuro por el trámite del certificado, tal como lo establece la Ley de Registro de Antecedentes Penales. Se espera que esta medida se haga efectiva en los próximos meses, lo que implicaría un costo adicional para los venezolanos que necesiten el documento, especialmente aquellos que requieren solicitarlo varias veces al año.

Sin embargo, mientras este cambio no se concrete, los usuarios pueden seguir aprovechando la gratuidad del trámite. Es importante estar atentos a los anuncios oficiales para conocer las nuevas disposiciones y evitar posibles inconvenientes.